Que couvre la garantie de 12 mois de GSM ?

🔧 Ce qu'elle couvre et ce qu'elle ne couvre pas

Elle couvre le moteur et la boîte de vitesses, avec les éléments qui en dépendent : injecteurs; turbos; compresseurs; alternateur; catalyseurs; sondes et AdBlue. Elle ne couvre pas l'usure normale, pendant ces 12 mois, des pièces qui s'usent avec les kilomètres : freins; disques; pneus; pompes; radiateurs; tuyaux et flexibles; manchons; démarreur et batterie. La garantie dure 12 mois à partir du jour de la livraison, sur n'importe quelle voiture que nous vendons dans notre atelier de Vilobí del Penedès. Vous le voyez aussi sur le dessin ci-dessous.

📞 Que faire en cas de panne ?

🚐 Quel véhicule de courtoisie me donne-t-on si le mien est à l'atelier ?

Si la réparation prend du temps, nous vous prêtons un véhicule de courtoisie sans frais pendant les 7 premiers jours.

Passé ce délai, les conditions —si la voiture reste gratuite ou devient payante— sont décidées par GSM au cas par cas, selon le client et la voiture : il n'y a pas de tarif publié.

L'assurance journalière du véhicule de courtoisie est toujours facturée, à part, même pendant les 7 jours gratuits : ce n'est jamais gratuit à 100 %.

Les amendes reçues pendant le prêt du véhicule sont toujours à la charge de celui qui le conduit, jamais de GSM.

🏢 Les entreprises et indépendants ont-ils la même garantie ?

Oui : la même garantie de 12 mois, dans les mêmes conditions.

Il y a une exception : le véhicule qui est l'outil de travail de l'acheteur n'a pas cette garantie de 12 mois.

Par exemple : livraison, transport, taxi, VTC, auto-école ou location.

✅ L'essentiel, en un coup d'œil

• 🔧 Couvre moteur et boîte de vitesses : injecteurs; turbos; compresseurs; alternateur; catalyseurs; sondes et AdBlue.
• ❌ Ne couvre pas l'usure normale des freins; disques; pneus; pompes; radiateurs; tuyaux et flexibles; manchons; démarreur ni batterie.
• 📅 Dure 12 mois à partir de la livraison de la voiture.
• 📞 Vous prévenez par email et WhatsApp au 636 92 40 68 ; GSM trouve l'atelier partenaire le plus proche de votre domicile et décide comment la voiture est réparée.
• 🚐 Véhicule de courtoisie : 7 jours gratuits ; passé ce délai, les conditions sont décidées par GSM au cas par cas (pas de tarif publié) ; l'assurance journalière est toujours facturée et les amendes sont à la charge du conducteur.
• 🏢 Les entreprises et indépendants ont la même garantie, sauf si la voiture est leur outil de travail.

📍 Une question sur votre garantie ?

Écrivez-nous par WhatsApp au 636 92 40 68 et nous vous expliquons votre cas, sans engagement.